Chính sách bảo mật

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân & Quyền riêng tư

Tại Byan Kids, chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website hoặc đăng ký khóa học tại trung tâm. Khi sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập để:

• Xử lý đăng ký và quản lý khóa học của học viên.
• Cung cấp thông tin chi tiết về chương trình học, lịch học và các thông báo quan trọng.
• Cải thiện chất lượng giảng dạy, dịch vụ và trải nghiệm của phụ huynh/học viên.
• Gửi cập nhật, sự kiện, ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi từ Byan Kids.

3. Phạm vi xử lý dữ liệu cá nhân

• Byan Kids thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của phụ huynh, người giám hộ hợp pháp và học viên nhằm mục đích tư vấn khóa học, đăng ký học, quản lý quá trình học tập, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết, đúng mục đích đã thông báo và tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

 4. Dữ liệu cá nhân của trẻ em

Byan Kids là đơn vị đào tạo dành cho trẻ em từ 3–12 tuổi. Chúng tôi đặc biệt tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ.

• Chỉ thu thập thông tin của trẻ khi cần thiết cho việc đăng ký và quản lý khóa học.
• Việc cung cấp thông tin của trẻ được thực hiện bởi cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Hình ảnh, video của học viên chỉ được sử dụng cho mục đích truyền thông, website hoặc mạng xã hội khi có sự đồng ý của phụ huynh/người giám hộ.
• Phụ huynh có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của trẻ bất cứ lúc nào theo quy định pháp luật.

5. Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu

• Khi gửi biểu mẫu trên website hoặc đăng ký khóa học, phụ huynh xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của BYAN KIDS.
• Phụ huynh có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ: info@byan.com.vn

6. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi KHÔNG bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy hỗ trợ hoạt động (ví dụ: lưu trữ website, phân tích dữ liệu).
• Khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

• Một số thông tin khác của học viên và phụ huynh sẽ được lưu giữ cho đến khi chúng tôi nhận được yêu cầu xóa bỏ từ phía bạn.
• Trong các trường hợp khác, thông tin sẽ tiếp tục được bảo mật và lưu trữ an toàn trên hệ thống của Byan Kids.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ trực tuyến nào là tuyệt đối an toàn.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ:

• Kịp thời thông báo cho cơ quan chức năng để xử lý theo quy định pháp luật;
• Đồng thời, thông tin cho phụ huynh/học viên về sự cố và mức độ rủi ro có thể ảnh hưởng đến dữ liệu.

9. Chính sách Cookies

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

10. Quyền của bạn

Phụ huynh và người giám hộ có quyền:

• Được biết dữ liệu nào đang được xử lý.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
• Yêu cầu xóa dữ liệu.
• Yêu cầu hạn chế xử lý.
• Rút lại sự đồng ý.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.

Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân: Công ty TNHH Đào tạo & Phát triển Nguồn Nhân Lực BYAN

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi về:

• Email: info@byan.com.vn
• Website: www.byankids.vn

Chúng tôi sẽ phản hồi theo thời hạn quy định của pháp luật.

11. Cập nhật Chính sách

• Byan Kids có thể cập nhậ t Chính sách Bảo mật theo thời gian. Các bản cập nhật sẽ được đăng trên website kèm ngày hiệu lực.
• Ngày hiệu lực: 01/01/2026

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ: info@byan.com.vn

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và cảm ơn bạn đã xem qua chính sách này!

====

Personal Data Protection & Privacy Policy

At Byan Kids, we respect and are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and safeguard your personal information when you access our website or register for courses at our center. By using our website, you agree to the terms outlined in this policy.

1. Information We Collect

We may collect the following types of information:

2. Purpose of Information Use

Collected information is used to:

• Process course registrations and manage student enrollment.
• Provide details about programs, class schedules, and important notifications.
• Improve teaching quality, services, and user experience for parents and students.
• Send updates, events, promotions, or special offers from Byan Kids.

3. Scope of Personal Data Processing

• BYAN KIDS collects and processes personal data of parents, legal guardians and students for course consultation, enrollment, academic management, customer support and service improvement.
• We only collect data that is necessary and process it in accordance with Vietnam's Personal Data Protection Law.

4. Children's Personal Data

BYAN KIDS provides English education for children aged 3–12. We are committed to protecting children's personal data.

• Children's data is collected only when necessary for enrollment and educational purposes.
• Information is provided by a parent or legal guardian.
• Photos or videos of students are used only with prior parental consent.
• Parents may request correction or deletion of their child's personal data at any time.

5. Consent

• By submitting any registration form, parents acknowledge that they have read and agreed to this Personal Data Protection Policy.
• Consent may be withdrawn at any time by contacting info@byan.com.vn.

6. Information Sharing and Disclosure

We do not sell or rent your personal information. Information may only be shared in the following cases:

• With trusted service providers supporting our operations (e.g., website hosting, data analytics).
• When required by competent authorities or applicable laws.

7. Data Retention

• In all other cases, the information will continue to be securely protected and stored in Byan Kids’ system.

8. Data Security

We apply appropriate technical and organizational measures to protect personal data from unauthorized access, loss, or disclosure. However, no method of online transmission or storage is completely secure.

In the event of a system breach resulting in data loss or leakage, we will:

• Promptly notify the competent authorities for investigation and handling as required by law;
• Inform parents/students about the incident and the potential risks related to their data.

9. Cookies Policy

Our website may use cookies to improve user experience and analyze traffic. You can disable cookies in your browser settings; however, some features may not function properly as a result.

10. Your Rights

Parents and legal guardians have the right to:

• Be informed.
• Access personal data.
• Correct information.
• Request deletion.
• Restrict processing.
• Withdraw consent.
• Lodge complaints.

To exercise your rights, please contact us at:

Personal Data Controller: BYAN Training & Human Resource Development Co., Ltd.

• Email: info@byan.com.vn
• www.byankids.vn

Response Time: We will respond within the time period prescribed by applicable law from the date a valid request is received.

11. Policy Updates

• Byan Kids may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on our website with the effective date clearly stated.
• Effective Date: 01 January 2026

12. Contact

If you have any questions, concerns, or complaints regarding this Privacy Policy or how we handle personal data, please contact us at:
info@byan.com.vn

We sincerely value your trust and thank you for reviewing our Privacy Policy!